0
Winkelwagen
€ 0,00

Het bestelproces van Water&Wind kent 7 stappen.

1 Opzoeken
2 Toevoegen
3 Persoonlijke gegevens
4 Betaalmethode
5 Controle
6 Betalen
7 Orderbevestiging


 
 

Stap 1: Een artikel opzoeken

 
Zoeken naar een product
Bovenaan op uw beeldscherm ziet u horizontaal het assortiment van Water&Wind. Door met de muis op een gewenste productgroep te gaan staan, opent er een tabblad met de subcategorieën en meest relevante merken die hiertoe behoren. Door op de afbeelding van een artikel te klikken ziet u het product volledig in uw scherm.
 
Snel zoeken
U vindt snel een product door bovenin uw scherm in de zoekbalk de naam van het gezochte product in te typen en daarna te klikken op ‘Zoeken’. Typ bijvoorbeeld het woord “zwemvest” in om alle zwemvesten te zoeken die in de webwinkel worden verkocht. Ons intelligente zoeksysteem zal tijdens het invullen van het zoekwoord suggesties doen ter aanvulling op de reeds ingetypte letters. Na het klikken op ‘Zoeken’ worden op het scherm alle producten getoond die aan het zoekwoord voldoen.
 

Stap 2: Een artikel toevoegen en bekijken in mijn winkelwagen

 
Indien u een artikel heeft gevonden dat u wilt aanschaffen, kunt u deze in uw virtuele winkelwagen plaatsen. Dit doet u door te klikken op ‘Bestellen’. Let erop dat u ook het gewenste aantal aangeeft indien u meer dan één exemplaar van het betreffende artikel wenst te bestellen.
 

Stap 3: Uw persoonlijke gegevens

 
In het tabblad klantgegevens vult u uw persoonlijke gegevens in (indien u een nieuwe klant bent). Als bestaande klant worden na het inloggen automatisch uw gegevens weergegeven. U kunt er voor kiezen om een bedrijfsnaam op te geven indien u namens een bedrijf besteld. Het is tevens mogelijk om een afwijkend afleveradres in te vullen.
 
Rechts in het scherm vinkt u aan of de bestelling aan uw adres, een ander adres of aan één van de Water&Wind winkels verzonden mag worden.
 
Tevens kunt u in deze stap een verzenddag (bezorgdag) kiezen. We verzenden de bestelling op de dag die u heeft aangegeven.
 
Indien u alles correct heeft ingevuld, klikt u op ‘Betaalmethode’. U komt dan in de volgende stap, het kiezen van een betaalmethode.
 

Stap 4: Betaalmethode

 
U kiest hier uw betaalmethode en klikt vervolgens op ‘Controle’. Voor een uitgebreide omschrijving van de betaalmethoden verwijzen we u naar het kopje betalen in het klantenservicemenu.
 

Stap 5: Controle

 
In deze stap heeft u de mogelijkheid om alles goed te controleren. Indien u iets wilt veranderen gaat u naar de vorige stap door op ‘Betaalmethode’ te klikken. Indien de gegevens juist zijn, klikt u op ‘Betalen’.
 

Stap 6: Betalen

 
De laatste stap in het bestelproces is het betalen van uw bestelling. Hoe dat precies in zijn werk gaat, leest u onder het kopje betalen in het klantenservicemenu.
 

Stap 7: Orderbevestiging

 
Uw bestelling is geplaatst. Op het scherm ziet u een overzicht van uw bestelling. U ontvangt op dit moment tevens een orderbevestiging per e-mail. De bevestiging op het scherm kunt u printen door op ‘Printen’ te klikken. Indien u verder wenst te winkelen, klikt u op ‘Terug naar de webshop’.
 
Alle bedragen zijn  inclusief  BTW